BESPLATNA DOSTAVA ZA NARUDŽBE IZNAD 70 €.
Košarica 0
BESPLATNA DOSTAVA ZA NARUDŽBE IZNAD 70 €.
Košarica 0

POLITIKA PRIVATNOSTI I KOLAČIĆI

1. Zaštita podataka i izjava o privatnosti

Vaša privatnost i sigurnost Vaših osobnih podataka iznimno su nam važni.
Trgovina i konfekcija Kondor poštuje sve važeće zakone o zaštiti osobnih podataka, osobito Opću uredbu o zaštiti podataka (GDPR) i Zakon o provedbi Opće uredbe o zaštiti podataka.
Ovom izjavom objašnjavamo kako prikupljamo, obrađujemo i štitimo Vaše podatke te koja prava imate.

2. Voditelj obrade

Trgovina i konfekcija Kondor, vl. Josip Belošević
Martinec Orehovički 74, 49221 Bedekovčina
E-mail: info@kondor.hr
Telefon: +385 (0)98 804 550

3. Svrhe obrade osobnih podataka

Vaše osobne podatke obrađujemo samo kada je to nužno i zakonito, i to za sljedeće svrhe:

  • kako bismo odgovorili na Vaš upit ili zahtjev,

  • radi obrade i isporuke Vaše narudžbe,

  • radi izvršenja naših obveza iz ugovornog odnosa,

  • radi rješavanja povrata, zamjena i reklamacija,

  • radi slanja obavijesti o novim proizvodima i posebnim ponudama (samo uz Vašu suglasnost).

4. Vrste podataka koje prikupljamo

Ovisno o svrsi, možemo obrađivati sljedeće kategorije osobnih podataka:

  • osnovni podaci (ime i prezime, OIB),

  • kontaktni podaci (adresa, e-mail, broj telefona),

  • podaci o dostavi i plaćanju (adresa isporuke, IBAN, banka),

  • podaci o kupljenim proizvodima ili uslugama.

Za online kupnju nužno je pružiti osnovne podatke: ime i prezime, e-mail adresu, adresu dostave i broj telefona.
Bez tih podataka nije moguće obraditi narudžbu ni isporučiti robu.

5. Dijeljenje podataka s trećim stranama

Vaše osobne podatke dijelimo samo s partnerima koji su nužni za pružanje usluge:

  • dostavne službe radi isporuke pošiljki,

  • pružatelji IT i hosting usluga radi održavanja sustava,

  • državne institucije ako to zakon zahtijeva (sud, inspekcija i dr.).

Svi partneri obvezni su poštovati povjerljivost podataka i primjenjivati odgovarajuće mjere zaštite.

6. Rok pohrane podataka

Osobne podatke čuvamo onoliko dugo koliko je potrebno za ispunjenje svrhe zbog koje su prikupljeni, odnosno dok ne povučete privolu, osim ako zakonski propisi zahtijevaju dulje čuvanje (npr. računovodstveni podaci).

7. Vaša prava

U svakom trenutku imate pravo:

  • zatražiti pristup svojim osobnim podacima,

  • zatražiti ispravak, brisanje ili ograničenje obrade,

  • povući privolu,

  • podnijeti prigovor na obradu,

  • zatražiti prijenos svojih podataka drugom voditelju obrade.

Za ostvarivanje prava možete nam se obratiti putem e-maila: info@kondor.hr

8. Sigurnost i povjerljivost

Svi podaci koje korisnici unose putem internet trgovine ili na drugi način tretiraju se kao povjerljivi i zaštićeni od neovlaštenog pristupa.
Pristup osobnim podacima imaju samo ovlaštene osobe Trgovine i konfekcije Kondor te ugovorni partneri uključeni u izvršenje narudžbi.

9. Marketinška komunikacija

Newsletter i marketinške obavijesti šaljemo isključivo korisnicima koji su na to izričito pristali.
U svakom trenutku možete se odjaviti putem poveznice u e-mailu ili slanjem zahtjeva na info@kondor.hr.

POLITIKA KOLAČIĆA (COOKIES)

1. Što su kolačići

Kolačići (engl. cookies) su male tekstualne datoteke koje se pohranjuju na Vaše računalo ili mobilni uređaj prilikom posjeta internetskoj stranici.
Oni omogućuju ispravan rad web-trgovine, pamćenje postavki i poboljšanje korisničkog iskustva.

2. Vrste kolačića koje koristimo

Na internetskoj stranici kondor.hr koristimo samo nužne kolačiće koji su potrebni za osnovno funkcioniranje trgovine.
Ne koristimo analitičke, marketinške ni kolačiće trećih strana (poput Google Analytics, Meta Pixel i sl.).

Naziv kolačića Svrha Trajanje Vrsta
_shopify_essential Omogućuje osnovne funkcionalnosti trgovine (košarica, valuta, prijava kupca). Sesija Nužan
keep_alive Održava aktivnu vezu između preglednika i poslužitelja. Sesija Nužan
localization Pamti lokaciju korisnika radi prikaza ispravne valute i cijene. 1 godina Nužan
_pandectes_gdpr Sprema odabir korisnika u vezi kolačića (pristanak/odbijanje). 1 godina Nužan

Ovi kolačići ne omogućuju identifikaciju korisnika niti prikupljaju osobne podatke.

3. Upravljanje kolačićima

Prilikom prvog posjeta prikazuje se obavijest o kolačićima (cookie banner).
Korištenjem stranice i prihvaćanjem nužnih kolačića omogućujete normalan rad web-trgovine.

Ako želite, možete onemogućiti spremanje kolačića u postavkama svog internetskog preglednika.
U tom slučaju neke funkcionalnosti stranice (npr. košarica) možda neće raditi ispravno.

4. Kolačići trećih strana

Naša internetska trgovina trenutačno nije povezana s vanjskim servisima koji bi postavljali vlastite kolačiće (npr. Google Analytics, Meta/Facebook Pixel, TikTok, YouTube).
Ako u budućnosti uvedemo takve alate, ova politika bit će odmah ažurirana, a korisnicima će se omogućiti izbor pristanka prije aktiviranja dodatnih kolačića.

5. Shopify kolačići i dodatne informacije

Naša internetska trgovina izrađena je na platformi Shopify, koja može postavljati tehničke kolačiće nužne za rad sustava.
Više informacija dostupno je na:

6. Kontakt

Za sva pitanja vezana uz zaštitu privatnosti ili korištenje kolačića možete nam se obratiti na:
E-mail: info@kondor.hr
Telefon: +385 (0)98 804 550

7. Završna odredba

Korištenjem internetske trgovine potvrđujete da ste upoznati s ovom Politikom privatnosti i kolačića te da se s njom slažete.
Ova politika primjenjuje se od dana objave i redovito se ažurira u skladu s važećim propisima i promjenama u poslovanju.